+43/2633/45990

©2018 by European Institute for Business Related Services KG.

Rudolf-Sieder-Straße, 2753 Markt Piesting, Österreich

Follow

Contact

Address

Suche
  • Constantin Gessner

ITSM Seminare

Welches ITIL-Training

empfehlen Sie für den Einstieg?

Im ITIL Foundation Seminar

werden Konzepte, Begrifflichkeiten, Definitionen, Ziele und Vorteile der wichtigsten

Prozesse des IT Service Managements nach ITIL vorgestellt. Das Training basiert

auf den Inhalten der ITIL-Bücher 'Service Support' und 'Service Delivery'. Dabei

werden die zehn grundlegenden Prozesse behandelt, die zur Gestaltung und dem

Betrieb einer serviceorientierten IT-Organisation erforderlich sind. Das Zertifikat

'ITIL Foundations' ist die Voraussetzung für die Zulassung zur Service Manager-Prüfung.

Derzeit entwickeln wir gemeinsam mit unserem Partner bitmedia eine E-Learning-Lösung,

mit der die ITIL-Ausbildung schneller und vor allem kostengünstiger absolviert

werden kann.



Constantin Gessner, Geschäftsführer EIBRS

2 Ansichten